ATD 22 ICE 온라인 컨퍼런스 참가 결과보고서

- ’22. 6. 2.(목) / 우정공무원교육원 교육운영과 유영란 -

슬로건 : People, Perspectives, Potential

ATD ICE(International Conference & Expo) 2022는 전 세계 80개국의 10,000여명의 HR 담당자들이 한자리에 모여 지식과 정보를 공유하는 HR 최대 국제회의

□ 개 요

ㅇ 행사 개요

- 기간 : 2022. 5. 15. ~ 5. 18. (4일간)

- 장소 : 미국 올란도

- 개최횟수 : 79회

- 개최방법 : 오프라인 (온디멘드 컨텐츠 & 버츄얼 세션 활용)

- 총 참석자 : 7,900명 (코로나 이전의 70~80%)

* 오프라인 5,400명(글로벌 667명), Virtual 2,500명(글로벌 500명)

ㅇ 세션내용

- 3 General Sessions (Sera Blakely 외)

- 15개 Track (컨텐츠 트랙 11개, 산업 트랙 4개)

* Live Session 320개, Virtual Session 47개, On-Demand Session(사전 녹화) 34개

- EXPO 동시 진행

ㅇ 주요 특징

- 총 298개 기업 참여 / 코로나 이전 80% 수준

- LXP 플랫폼 강세 (대형 부스의 대부분이 LXP)

- 디지털 코칭, Personalized Learning Solution(AI기반) 등이 많아짐

- VR 솔루션, 게임러닝 솔루션, Authoring Tool 기업은 참여가 적어짐

□ 주요 내용

ㅇ 주요 키워드

ㅇ 트랙의 변화(2020→2021→2022)

- 리더십 트랙의 세션은 지속적으로 많은 부분을 차지함

- 디지털과 팬데믹의 영향으로 러닝 테크놀러지 세션의 수가 급증함

- 탈랜트 전략과 트레이닝 딜리버리 & 퍼실리테이션 세션 수 대폭 증가

* Talent Strategy & Management(12→31→43)

Leadership Development(22→59→52)

Learning Technology(17→28→49)

Training Delivery & Facilitation(22→22→35)

- ATD 키워드의 변화

ㅇ 주요 내용

① Learning Engagement 학습몰입의 중요성 증대

- 학습동기에 따른 학습자 분류

I Have to learn	컴플라이언스 교육, 직무기초	보다 효과적인 교육
I Need to learn	온보딩(새로운 직무전한) 교육, 직무필수
I Want to learn	직무심화, 성장, 자기개발	더 많은 학습기회

- 워크플로우 러닝(현장교육)이 중요하데 방해요소가* 많음

* 자료가 너무 길거나 비현행, 찾기 어려움

- 자료의 양과 질, 접근성이 중요

② Learning Platform HRD의 핵심이슈 러닝 플랫폼의 구축

- LMS는 최근의 경영과 학습환경에 뒤처지고 있음

- 새로운 학습 생태계 시스템이 필요함

* 시스템(LXP 등) + 콘텐츠(저작도구 포함) + 리포팅(DB 등)

③ Learning Journey 학습이벤트에서 학습여정으로

- 학습을 순간의 이벤트가 아닌 지속적이고 세밀한 학습 여정으로 설계하고 강화를 제공할 필요성이 있음 (업무현장에서)

<정형학습과 학습여정의 비교>

④ Resilience & Psychological Safety 혁신을 위한 조직문화 구축 : 회복탄력성 & 심리적 안전감

- (회복탄력성) 심리적, 신체적 기능을 유지하면서 스트레스와 역경을 이겨내는 능력과 프로세스로 타고난 부분과 개인의 개발 및 경험을 통해 생성됨

- (심리적 안전감) 솔직한 커뮤니테이션에 부정적 결과를 받지 않을 것이라는 믿음

⑤ Leadership 변화의 시대, 더욱 중요해지는 리더십

⑥ Future Skill 디지털 시대, 미래 스킬의 개발

- 빠른 변화속도에 맞춘 새로운 비래핵심기술의 정보를 파악하고 지속적으로 개발할 수 있는 생애설계가 필요함

참고 1		Branched eLearning : 4 ways to really cater to your learner

ㅇ 이러닝을 고정적(static)으로 설계하지 않고 상호작용에 의한 동적인(dynamic) 흐름이 되도록 개발

ㅇ 동일한 과정도 다른 학습자 프로파일에 따라 개인화 되고 맞춤형이 될 수 있음

참고 2		Coach the mindset if you expect to change the behavior

ㅇ 행동의 변화는 근본적으로 사람들의 생각을 바꾼 결과임

ㅇ 행동은 결과를 낳지만 최종 결과에 도달하는 주요 수단은 아니며, 사람들의 생각을 바꾸는 것이 일차적인 수단입니다.

ㅇ 보다 중요한 것은 사람들의 생각이 행동을 이끄는 것임

태도가 적성에 선행하고 의지가 기술에 선행합니다

ㅇ 단계별 프로세스

① Prepare 준비단계. 첫째, 문제가 진정으로 참여할 가치가 있는지 결정하십시오.

Results:

a. What are your top priorities? Goals?

b. What do you aspire to become or achieve?

c. What are your top challenges, issues, or opportunities at the moment?

d. In what areas would you like to produce better results?

② Behaviors:

e. What are you doing to achieve ….. ?

f. What might you do to pursue your passions and utilize your capabilities?

g. If you had more time, what would you do with it?

h. In what area would you like to grow, develop, or improve?

③ Conscious Thinking:

i. What is your strategy to achieve …… ?

j. What alternatives have you considered?

k. How did you arrive at your decision to ….. ?

l. What are you hoping to achieve when you ….. ?

④ Subconscious Thinking:

m. What prevents you from …?

n. What drives you to …? What happened to make you …?

o. What happens when you …? What is the impact on …?

p. What is your philosophy on …? What is your attitude toward …?

q. Why is it important for you to …… ?

⑤ Mood, Emotions, Energy:

r. How do you feel when you …..?

s. What gives you energy to be able to achieve your desired results?

t. What might remove any fear or anxiety you have?

u. What would make you most excited and happy?

⑥ Circumstances:

v. If you could change one thing about your circumstances, what would it be?

w. What do you need to be able to achieve ….. ?

x. What resources do you need to achieve your desired results?

y. If you could be granted one wish, what would it be?

z. How can I best help you?